Note legali e policy per la privacy (Ultima revisione 10 giugno 2024)

1. Introduzione

Noi di Compassion in World Farming International ci impegniamo a proteggere la privacy dei vostri dati personali. I dati personali che ci comunicate saranno tenuti al sicuro e protetti. Vogliamo spiegarvi con la massima trasparenza come e quando raccogliamo i vostri dati e come e perché li utilizziamo. Questa privacy policy illustra nel dettaglio i tipi di dati che potremmo raccogliere sul vostro conto e come li utilizzeremo e conserveremo.

Consigliamo di leggerla con attenzione, per essere certi di avere compreso e di essere ben informati sulle nostre prassi. Potremmo inoltre aggiornarla di volta in volta e vi invitiamo pertanto a consultarla periodicamente. Se abbiamo contatti regolari con voi e apportiamo aggiornamenti significativi, ne sarete informati.

2. Chi è Compassion in World Farming International?

Compassion in World Farming International è un ente benefico registrato in Inghilterra e Galles (numero di repertorio albo enti benefici 1095050) oltre che una società a responsabilità limitata per garanzia in Inghilterra e Galles (numero di repertorio albo imprese 4590804).

Compassion in World Farming International ha sede a River Court, Mill Lane, Godalming GU7 1EZ, Regno Unito.

Per garantire progressi più efficaci delle sue campagne, Compassion in World Farming International opera ha inoltre fondato sedi o ha stretto contratti di affiliazione in diversi altri paesi, Tutti questi enti si trovano sotto la stessa struttura di Compassion in World Farming International, che è la capogruppo.

L’autorità principale in materia di protezione dei dati per Compassion in World Farming International è l’Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Walter Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, Regno Unito.

3. Quali dati personali raccogliamo?

I tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere sul vostro conto comprendono:

• Nome e titolo
• Genere
• Data di nascita
• Indirizzo postale
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Profili sui social media
• Indirizzo IP
• Dati finanziari relativi alle donazioni
• In che modo avete sentito parlare di noi
• Dettagli sulle campagne che avete scelto di sostenere
• Dettagli sulle vostre donazioni o altre modalità di sostegno, ad es. volontariato o lasciti testamentari
• Fotografie o immagini digitali (ad es. foto scattate agli eventi di Compassion)
• Il modo in cui comunichiamo con voi e le vostre eventuali preferenze
• Dettagli di contatti che potremmo avere con voi
• Rapporti con altre persone appartenenti alle nostre banche dati, ad esempio membri dello stesso nucleo familiare.

4. Cookies

I cookie sono piccoli file di testo installati sul vostro computer, smartphone, tablet o altro dispositivo. Vengono generati dal vostro browser quando visitate un sito. Ogni volta che ritornate a questo sito, il browser rispedirà il file cookie al suo server. I cookie fanno tante cose diverse, ad esempio consentono di navigare in maniera efficiente fra le pagine, di ricordare le vostre preferenze e, in generale, di migliorare la user experience.

Aiutano Compassion a individuare quali parti del nostro sito consultano gli utenti e ci aiutano a migliorare la loro esperienza. Le informazioni fornite dai cookie ci consentono inoltre di misurare l’efficacia delle campagne marketing online di Compassion, per permetterci di diventare più efficienti.

Un cookie, in se stesso, non può essere utilizzato per identificarvi; non possiamo collegarlo e non lo colleghiamo con le informazioni personali che deteniamo sul vostro conto (ad esempio il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail). Per maggiori informazioni su come il nostro sito web utilizza i cookie, cliccate qui.

5. Come e perché utilizziamo i vostri dati personali?

Utilizziamo i vostri dati personali per le finalità seguenti:

• Rispondere alla corrispondenza che intrattenete con noi;
• Gestire ed elaborare le vostre donazioni e/o qualsiasi altro modo in cui ci supportiate, per tenere documentata la nostra relazione;
• Tenervi aggiornati sul lavoro che stiamo facendo e raccontarvi come vengono usate le vostre donazioni;
• Assicurarci di rispondere a eventuali vostre richieste sul modo cui vi contattiamo o non vi contattiamo;
• Per finalità di campagna e raccolta fondi (cfr. Par. 8 per maggiori dettagli);
• Quando firmate una petizione o ci sostenete con altre azioni, i vostri dati potrebbero essere inviati al target della campagna, oppure potremmo spedire per vostro conto una e-mail, come indicato al momento in cui prendete la vostra scelta;
• Per aiutarci a analizzare e comprendere il nostro pubblico, utilizziamo Google Analytics e Google Signals per raccogliere informazioni sul tuo comportamento online, che ci permettono di migliorare le nostre campagne, le raccolte fondi e il nostro servizio a sostenitori e sostenitrici e ad altri stakeholder. Visita https://myadcenter.google.com per sapere quali dati Google registra e quali annunci pubblicitari mostra;
• Se accetti, terze parti, incluso Meta, potranno utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di memorizzazione per raccogliere o ricevere informazioni da questo sito web e da altrove su Internet e utilizzarle per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. È possibile rinunciare alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni per il targeting degli annunci. Alcuni meccanismi per esercitare tale scelta sono disponibili su https://www.aboutads.info/choices e https://www.youronlinechoices.eu/ o effettuando una ricerca online;
• Per finalità di ricerca e di analisi, per aiutarci a crescere il movimento contro l’allevamento intensivo individuando nuove audience e persone sensibili che abbiano interessi e caratteristiche simili; Quando le ricerche richiedono il vostro coinvolgimento diretto - la partecipazione resterà sempre a vostra discrezione;
• Per consentirci di verificare la vostra identità se ci viene chiesto di farlo, per rispettare le leggi e regolamenti previsti, per proteggere la nostra organizzazione e i vostri dati personali da attività fraudolente;
• Utilizziamo informazioni di pubblico dominio e, occasionalmente, servizi di terze parti (ad esempio, di ricerca e di screening) per individuare persone in grado di sostenere finanziariamente CIWF in misura maggiore. Una volta individuate, potremmo raccogliere informazioni aggiuntive, sempre di pubblico dominio, da integrare, in modo da costruire profili accurati che ci permettano di contattare le persone più pertinenti nel modo più adeguato.
  
  Le informazioni aggiuntive di pubblico dominio che potremmo prendere in esame includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ricerche online, storico delle donazioni benefiche, siti di informazione, social network come LinkedIn, registri pubblici di informazione relativi a quote azionarie, remunerazioni, cariche direttive e reti professionali. La base legale utilizzata per il trattamento delle informazioni è il legittimo interesse;
• Conformarci ai nostri obblighi legali e condividere i dati con le agenzie preposte all’applicazione della legge se ci viene richiesto di farlo.

6. Quali sono le basi legali che utilizziamo per trattare i vostri dati personali?

Consenso Ci basiamo sul consenso per inviarvi particolari sulle nostre attività di raccolta fondi e le nostre campagne, via e-mail e messaggi di testo. Com’è vostro diritto, potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tutte le nostre e-mail di raccolta fondi e campagne includono un link di disiscrizione.

Quando firmate una petizione o agite in altro modo, utilizziamo inoltre il consenso per inviarvi i dettagli sul target della campagna o per spedire un’e-mail per vostro conto, come indicato al momento della vostra decisione.

Esecuzione di un contratto Se sottoscrivete un contratto con noi, avremo l’esigenza di trattare le vostre informazioni, ad esempio per fornirvi beni o servizi quando acquistate biglietti di Natale o di una lotteria

Obbligo legale Dobbiamo conservare e utilizzare determinate documentazioni per rispettare le leggi, per ragioni fiscali.

Interesse legittimo Potremo raccogliere e utilizzare i dati quando ciò sia ragionevolmente necessario per i nostri legittimi interessi. Tale trattamento sarà equo, equilibrato e non influirà indebitamente sui vostri di diritti individuali. Ad esempio, potrebbero esserci momenti in cui non è pratico o indicato chiedere il vostro consenso e abbiamo la certezza che ciò non influirà sui vostri diritti.

I nostri interessi legittimi comprendono le attività di campagna e raccolte fondi a supporto dei nostri obiettivi benefici. Questi obiettivi sono porre fine all’allevamento intensivo e promuovere la diffusione di cibi sostenibili che non implichino pratiche crudeli verso gli animali. Per sostenere questi interessi legittimi, potremo raccogliere o trattare i vostri dati personali nei modi seguenti:

• Per attività di amministrazione e governance relative a Compassion e alle sue sedi;
• Per registrare e rispondere alla corrispondenza che intrattenete con noi;
• Per inviarvi via posta materiali per le campagne o la raccolta fondi (potete ritirare la vostra adesione a queste comunicazioni in qualsiasi momento);
• Per contattare, via e-mail o telefono, alcune audience molto specifiche e pertinenti al nostro lavoro (ad es. dipendenti/rappresentanti di imprese alimentari, fondi e fondazioni);
• Per registrare e agire sulla base delle vostre preferenze sulle comunicazioni relative a campagne e raccolte fondi;
• Per amministrare le donazioni e le altre modalità di sostegno e aggiornarvi su come vengono utilizzate le vostre donazioni;
• Per ringraziarvi delle vostre donazioni;
• Per finalità di ricerca e analisi, per aiutarci a comprendere il nostro pubblico, migliorare le nostre attività di campagna, raccolta fondi e servizio ai nostri sostenitori e per far crescere il movimento contro l’allevamento intensivo;
• In determinate circostanze, per attuare ricerche su persone fisiche prima di contattarle proattivamente;
• Per amministrare le proprietà e le donazioni testamentarie, quando Compassion ne sia esecutore o beneficiario;
• Per intensificare i nostri sforzi contro le frodi.

7. Quando e come raccogliamo i vostri dati?

Raccogliamo i vostri dati quando ci contattate direttamente, oppure interagite con noi tramite terzi, per:

• Porci dei quesiti
• Iscrivervi alle nostre e-mail
• Partecipare a una campagna
• Effettuare una donazione
• Effettuare acquisti da noi (ad esempio biglietti della lotteria o biglietti natalizi)Chiedere informazioni o informarci di un vostro lascito testamentario
• Interagire con noi sui social media
• Svolgere volontariato presso di noi per le nostre campagne e le nostre raccolte fondi
• Partecipare a un evento
• Contattarci online.

In alcune circostanze, svolgeremo le nostre ricerche e raccoglieremo informazioni di dominio pubblico. Esiste una certa quantità di informazioni disponibili pubblicamente, provenienti da fonti come i social media, articoli pubblicati o canali di notizie. Utilizzeremo queste informazioni per migliorare le nostre comunicazioni e i nostri approcci alla raccolta fondi.

Quando interagite con Compassion tramite terzi, consultate anche le loro politiche in materia di privacy.

8. Marketing (campagne e raccolta fondi)

Come ente benefico, comunichiamo con le persone per incoraggiare la loro partecipazione alle nostre campagne e per raccogliere fondi per finanziare il nostro lavoro. Inviamo le nostre comunicazioni sulle campagne e le raccolte fondi in vari modi:

VIA E-MAIL, SMS E TELEFONO Comunicheremo attraverso questi canali se ci avete dato il vostro consenso a farlo. Com’è vostro diritto, potete ritirare il vostro consenso verso qualunque metodo di comunicazione in qualsiasi momento. Tutte Le nostre e-mail relative a campagne e raccolte fondi includono un link di disiscrizione, oppure potete contattarci ai recapiti indicati nel Paragrafo 14.

VIA POSTA Inviamo informazioni relative alle nostre campagne e raccolte fondi via posta basandoci sui nostri legittimi interessi. Non riceverete posta da noi se avete richiesto specificatamente di non riceverla. Se preferite NON ricevere comunicazioni da noi via posta, comunicatecelo nel modulo accluso alle nostre lettere o contattandoci direttamente (cfr. Paragrafo 14). Si prega di notare che le vostre preferenze potrebbero non venire aggiornate immediatamente, ma la vostra richiesta verrà comunque trattata entro 28 giorni.

TRAMITE INSERZIONI SUI SOCIAL MEDIA Se utilizzate i social media, potremo utilizzare gli strumenti forniti dalle principali piattaforme di social media, come Meta, per raggiungere gli utenti che hanno la probabilità di interagire e rispondere alle nostre campagne. Se avete partecipato alle nostre campagne e non avete espresso la vostra volontà di non ricevere queste comunicazioni, potremmo contattarvi tramite inserzioni sui social media. Potremo inoltre utilizzare il vostro profilo in forma anonima e in congiunzione con molti altri profili, per individuare le audience che hanno la stessa probabilità di interagire con le nostre campagne e pertanto aiutarci a realizzare la nostra mission e i nostri obiettivi benefici.

Per migliorare i risultati delle nostre campagne, tracciamo le conversioni per misurare i risultati e migliorare il ritorno sull’investimento dei Meta Ad, per esempio, con attività di reportistica sulle azioni che le audience intraprendono dopo avere visualizzato le nostre inserzioni. Aggiungiamo al nostro sito web un pixel o un cookie di tracciamento e tracciamo le conversioni di ritorno alle nostre inserzioni pubblicitarie di Meta. L’uso di pixel non comporta contenuti o raccolta di informazioni personali. Per cancellare la vostra adesione ai pixel di remarketing e a simili tecnologie, visitate la pagina delle preferenze sulle inserzioni di Meta, qui.

9. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

I vostri dati sono conservati per tutto il tempo necessario per la finalità per cui sono stati raccolti. Siamo obbligati a conservare certi dati per soddisfare alcuni obblighi e aspetti legali di natura contabile, ad es. siamo tenuti a conservare le registrazioni finanziarie per 6 anni. I dati conservati sono ridotti al minimo, affinché sia conservato solo quanto necessario. Cancelleremo tutti i dati in maniera sicura quando non sono più richiesti.

10. Condivisione dei vostri dati

Non venderemo o scambieremo i vostri dati personali; è politica di Compassion non trasmettere mai i vostri dati personali ad altre organizzazioni per i loro usi, salvo quando abbiamo il vostro consenso esplicito a farlo o quando le leggi lo prevedono.

Compassion lavora con fornitori a contratto con cui, dove applicabile, condivideremo le vostre informazioni. I vostri dati saranno unicamente trattati secondo le nostre precise istruzioni e solo per le finalità da noi specificate, affinché i fornitori possano svolgere le operazioni necessarie per nostro conto, come l’invio di lettere o l’elaborazione di transazioni finanziarie. Tutti i nostri fornitori sono affidabili e hanno sottoscritto accordi con noi, impegnandosi a rispettare la sicurezza dei vostri dati personali. Consultiamo le politiche e le procedure di tutti i nostri fornitori esterni per avere la certezza che soddisfino il livello di conformità con le leggi in materia di protezione dei dati da noi previsto e che i loro sistemi siano sicuri. Nel caso in cui smettessimo di avvalerci di un fornitore, i dati che conserva sul vostro conto saranno cancellati in maniera sicura.

Potrebbe essere necessario trasmettere ad altri i vostri dati personali in caso ciò sia richiesto da organismi normativi o regolamentativi, oltre che da agenzie preposte all’applicazione della legge.

11. Minori e soggetti vulnerabili

Protezione dei minori

Compassion in World Farming si impegna a proteggere la privacy dei minori. Pur non avendo la responsabilità di stabilire l'età di chi visita il nostro sito, i nostri siti web sono principalmente progettati e destinati all’uso di persone di età superiore ai 16 anni. Se avete un’età inferiore ai 16 anni, dovreste consultare i termini di questa Politica sulla privacy assieme a un vostro genitore o tutore, accertandovi di comprenderla entrambi. I minori senza il consenso dei genitori non devono inviare al nostro sito alcuna informazione né intraprendere altre comunicazioni con Compassion. In relazione alla raccolta di dati dai minori, ci atteniamo a tutte le leggi applicabili.

NB: i genitori e i tutori dovrebbero essere consci del fatto che, data la natura del nostro lavoro, le immagini presenti sui siti (per esempio l’uso comunque considerato di animali morti, morenti o sofferenti) o le comunicazioni di Compassion in World Farming potrebbero essere considerate inadatte per dei minori.

Protezione di sostenitori in condizioni di vulnerabilità

Compassion si impegna a offrire i migliori standard di assistenza ai suoi sostenitori e a proteggere la loro privacy, dignità e benessere. Se riteniamo che un sostenitore possa trovarsi in condizioni di vulnerabilità che potrebbero influire sulla sua capacità di prendere decisioni in merito al suo sostegno finanziario, o di altra natura, faremo il possibile per tutelarlo. Consultate qui la nostra politica di assistenza dei sostenitori in condizioni di vulnerabilità.

12. I vostri diritti

Vogliamo garantire che i vostri diritti siano sempre rispettati quando utilizziamo e conserviamo le informazioni che ci fornite.

Accesso alle informazioni detenute sul vostro conto - Richiesta di accesso da parte degli interessati

Potete richiedere copia delle informazioni che deteniamo sul vostro conto. Ciò avverrà, nella maggior parte dei casi, a titolo gratuito. Vi preghiamo di fornirci i dettagli sui dati personali che desiderate consultare e un documento comprovante la vostra identità. Potete spedire un’e-mail a access@ciwf.it o scrivere al nostro Compassion in World Farming Italia Onlus’ Galleria Ugo Bassi 1, 40121 Bologna, Italy

Correzione delle informazioni che deteniamo sul vostro conto

Se le vostre informazioni personali non sono aggiornate o sono errate, le correggeremo su vostra richiesta.

Cancellazione dei vostri dati personali dalla nostra documentazione

Semplicemente, informateci della vostra volontà e cancelleremo i vostri dati dalle nostre banche dati. Ciò significa che tutta la documentazione sul vostro conto sarà cancellata. Si prega di notare che per ragioni legali potremmo essere obbligati a conservare determinate informazioni, ad es. dati finanziari, che abbiamo l’obbligo di conservare in archivio per 6 anni.

Richiesta di non adesione (opt-out) a tutte le comunicazioni di marketing (campagne e raccolta fondi)

Su richiesta, interromperemo tutte le nostre comunicazioni sulle campagne e le raccolte fondi, oppure le comunicazioni tramite un determinato canale. Se avete prestato il vostro consenso, potete ritirarlo in qualunque momento. Il nostro obiettivo è di aggiornare la documentazione che vi riguarda entro 28 giorni.

Limitazione del nostro trattamento

Se non desiderate che le vostre informazioni siano usate per finalità di screening o profilazione, comunicatecelo. Il nostro obiettivo è di aggiornare la documentazione che vi riguarda entro 28 giorni.

Utilizzo delle vostre informazioni altrove

Su richiesta, forniremo a voi (o a terzi a vostra scelta) i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina.

Se avete l’impressione che i vostri dati non siano gestiti in maniera adeguata, potete sollevare un quesito presso l’Information Commissioner’s Office britannico. Potrete inoltre trovare informazioni generali dell’ICO qui: https://www.garanteprivacy.it/home_en

13. In che modo teniamo al sicuro i vostri dati?

Come organizzazione ci impegniamo a tenere al sicuro i vostri dati. I dati personali sono conservati su una rete sicura e monitoriamo regolarmente i nostri sistemi alla ricerca di eventuali vulnerabilità. Monitoriamo attentamente l'accesso ai vostri dati; sono accessibili unicamente al personale, ai volontari e ai fornitori, vincolati da politiche e procedure adeguate a proteggere le vostre informazioni.

In caso di coinvolgimento di terzi, consulteremo inoltre le loro politiche e procedure per garantire che siano conformi alle leggi di protezione della privacy.

14. Contatti del Data Manager (responsabile dati) di Compassion in World Farming

Se desiderate contattare Compassion in World Farming in relazione alla nostra privacy policy o altre gestioni dei dati, ad es. per accedere ai vostri dati o richiedere una correzione, contattate il nostro Data Manager come descritto di seguito.

Via e-mail:

• Per richiedere accesso ai dati personali che deteniamo sul vostro conto: access@ciwf.it
• Per tutte le altre richieste: access@ciwf.it

A mezzo posta: Compassion in World Farming Italia Onlus, Galleria Ugo Bassi 1, 40121 Bologna, Italy

Per telefono: Tel. 051 2960818 (dalle 9:30 alle 17:30, dal lunedì al venerdì)

Email: info@ciwfonlus.it

Se richiedete accesso ai dati personali che deteniamo sul vostro conto, fornite particolari relativi ai dati personali che desiderate vedere con prova della vostra identità.

Se desiderate contattare l’ente regolamentatore (Information Commissioner’s Office) potete farlo all’indirizzo: https://www.garanteprivacy.it/home_en

15. Trasferimento dei dati

Compassion in World Farming International agisce con una rete europea e ha una sede negli Stati Uniti. Tutti i vostri dati sono conservati in UE e in Canada. Inviando i vostri dati a Compassion acconsentite al loro trasferimento, conservazione e trattamento. In alcuni casi, i vostri dati potrebbero essere comunicati all’interno della nostra rete; tuttavia, i dati provenienti dall’UE non saranno trattati negli Stati Uniti. Se interagite con Compassion USA, i vostri dati saranno trasferiti, trattati e conservati nei nostri server sicuri in UE e Canada.